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afterアフターフォロー

HEARING ヒアリング&提案力HEARING ヒアリング&提案力

ずっと快適、ずっと安心

お客様がもっと豊かに暮らせるように様々なサービスを行っています。
家が完成するのは、お客様が暮らし始めてから。
完成した家をずっと見守り、長く暮らせるようにお手伝いさせていただきます。

住まいを守るための3つの柱住まいを守るための3つの柱

  1. 住まいのカルテ住まいのカルテ
  2. 定期点検定期点検
  3. アフターメンテナンスアフターメンテナンス
  1. 住まいに関することをしっかり管理住まいのカルテ

    自社施工だから当時の状況が細かくわかる。 写真
    自社施工だから当時の状況が細かくわかる。

    住まいのカルテはお客様のリフォーム・リノベーションの内容を詳細に記載したとても大切なもの。

    このカルテさえあれば、5年後、10年後に以前のリフォーム箇所に付随する作業を行うことになったとしても、すぐに当時の状況や使用している部品などが分かります。

    すると現地調査に余分な時間を使ったりすることもなく、スピーディに工事を行うことが出来ます。

  2. 住み始めてからが大切です定期点検

    メンテナンスは当たり前。無料対応致します。 写真
    メンテナンスは当たり前。無料対応致します。

    私たちはお客様の家に定期点検で訪問させていただく際に、様々な点検と共にお客様の暮らしがイメージ通りになっているのかも確認したいと思っています。

    それは他のお客様が同じ悩みや理想を持ってご来店された時に、
    「例えばこんな暮らしをされている方もいらっしゃいますよ」とお伝えすることが出来るからです。

    定期点検時には忌憚ない意見をお聞かせください。

  3. 永く暮らして頂くためにアフターメンテナンス

    どんな事でもお気軽にご相談ください。 写真
    どんな事でもお気軽にご相談ください。

    施工後に万が一不具合やお困り事がありましたら、アフターメンテナンス専任のスタッフが早急に対応致します。

    住宅設備のトラブルやクロスの剥がれなど気になることはどんな事でもお気軽にご相談ください。

    お引き渡しの際にはメンテナンスキットもお渡しをしておりますが、是非我々を頼って下さい!

さらに住宅設備機器あんしん10年保証

住宅設備機器あんしん10年保証 写真
長く安心して住宅設備機器をご利用できます。

メーカー保証期間を含めたトータル10年間の延長保証サービスは修理費用の負担なし、修理回数の制限なし。
保証限度額は機器購入金額の100%まで対応可能です。

急な機器トラブルが起きても即対応だから安心してご使用いただけます。
※TOTOリモデルクラブ店で、住宅設備機器をご購入いただいたお客様のための、あんしんの延長サービスです。

お客様に寄り添い、末永いお付き合いを。YYHOUSE+Reは何よりもアフターフォローを大切にしております。どんな事でもお気軽にご相談ください。

お客様に寄り添い、
末永いお付き合いを。

YYHOUSE+Reは何よりもアフターフォローを
大切にしております。
どんな事でもお気軽にご相談ください。

tel.0120-24-5727tel.0120-24-8727

〒737-0823 呉市海岸1丁目4-3 ㈱やまもと住研
【営業日・時間】平日・土日祝 AM9:00~PM6:00【定休日】水曜日

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